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Representamos clientes satisfechos
Desde principios de 2021 se han instalado más de 20.000 cargadores domésticos en Alemania, Austria, Suiza y Luxemburgo.
También puede ver todas las reseñas en eTrusted o Google. ¡También esperamos tu reseña!
18 de agosto de 2025
Super schnelle Lieferung. Problemlose Installation. Der beste und schnellste Kundenservice den ich seit langem hatte. Innerhalb eines Vormittags trotz einiger Rückfragen meinerseits suffizient und vollständig alle Fragen beantwortet und gelöst. Bitte weiter so.
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9 de julio de 2025
Top Preis-Leistung. Kundendienst immer erreichbar und zwar direkt, ohne KI-Assistenten-Umwege o.ä. Professionell und kundenzugewandt, wie man es heute selten erlebt. Ganz klar: Daumen hoch!
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10 de julio de 2025
Ich habe vor 3 1/2 Jahren eine Wallbox gekauft und hatte seitdem drei Mal Kontakt mit dem Kundenservice. Tolle Erreichbarkeit, aber vor allem direkte, schnelle und kompetente Hilfe. Und dazu auch noch sehr freundlich. Wirklich absolutes Spitzenniveau, das man leider nur selten erlebt. Alleine dafür lohnt sich schon eine Wallbox von DaheimLaden. Von mir eine uneingeschränkte Empfehlung. Und ganz lieben Dank für den tollen Service.
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23 de junio de 2025
Bin sehr zufrieden mit der Wallbox, habe sie jetzt bereits seit 3 Jahren problemlos in Betrieb.
Habe jetzt das erste Mal den Fall gehabt das sich die Ladeleistung von selbst verstellt hat. Habe dann per Mail mein Problem geschildert und es wurde sofort behoben.
Vielen Dank an das Team von DaheimLaden 👍 macht weiter so.
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21 de abril de 2025
Top Service. Keine Wischi-Waschi-Aussagen. Es wird transparent kommuniziert und alles sehr freundlich! Auch für ältere Wallboxen.
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31 de marzo de 2025
Top Gerät und noch besserer Service. Bin mit der neuen Touch Pro mehr als nur zufrieden. Einfache Installation und Bedienung.
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22 de febrero de 2025
Super schnelle Lieferung
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15 de enero de 2025
Pedido fácil, entrega súper rápida. ¡Gracias!
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8 de diciembre de 2024
Estoy muy satisfecho con Daheimladen. El contacto de servicio es excelente y siempre hubo alguien disponible durante la instalación, y las devoluciones de llamada también se realizaron de forma fiable. Me impresionaron especialmente las raíces regionales de Baden-Württemberg. Todo ha ido bien hasta ahora y recomiendo encarecidamente DaHeimladen. ¡Gracias por el gran servicio!”
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20 de octubre de 2024
Todo perfecto, entrega ultrarrápida.
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24 de octubre de 2024
El soporte es muy bueno y rápido. La caja de pared todo funcionó perfectamente.
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5 de noviembre de 2024
Gran dispositivo, gran soporte, llevo dos años usando un dispositivo de 11 kW y no hay problema
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9 de agosto de 2024
Buena accesibilidad sin el uso de bots. Extremadamente informado. Entrega rápida.
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10 de julio de 2024
¡No podría ser mejor! Tengo dos estaciones de carga de esta empresa. Estoy entusiasmado con los productos pero aún más con el soporte. Soy cliente desde 2021 y he estado en contacto varias veces con el fabricante por diversos temas.
Estas cajas son increíbles simplemente porque a menudo se pueden utilizar nuevas funciones a través del software en algún momento. Por ejemplo Carga de excedentes fotovoltaicos o el portal en línea realmente bien hecho con función de arranque remoto, gestión de carga, chips RFID, etc.
Por muy bueno que sea un producto, sólo importa cuando hay problemas. Este soporte está disponible al 10.000% para sus clientes: competente, rápidamente accesible, orientado a soluciones y honesto. Todas mis preguntas y problemas se resolvieron de forma rápida y competente.
Probabilidad de recomendación: 100%
Probabilidad de recompra: 100%
Satisfacción: 999%
¡GRACIAS!
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5 de julio de 2024
Llevo mucho tiempo buscando una solución de carga inteligente pero sobre todo flexible y aquí encontré lo que buscaba. Además de funciones realmente interesantes como carga de excedentes fotovoltaicos, gestión de carga, protección RFID, tokens, historial de carga, etc., este fabricante también ofrece un soporte realmente perfecto. Si tiene algún problema, hay un número de teléfono con empleados reales, pero sobre todo COMPETENTES, no un centro de llamadas. Las preguntas casi siempre pueden responderse de inmediato.
Ya hace 3 años que tengo la estación de carga y sin duda volvería a elegir este fabricante.
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16 de agosto de 2025
Ich habe Ende 2021 eine DaheimLaden-Wallbox installiert. Wallbox wurde bisher wenig genutzt, da jetzt das erste Auto zum aufladen in der Garage steht. Der Kundenservice ist fast unschlagbar gut. Fragen zur Wallbox und Software werden sehr zeitnah und kompetent beantwortet und Lösungen gefunden und angeboten, in meinem Fall immer am selben Tag. Nach über drei Jahren wollte das Display der Wallbox nicht mehr so richtig, auch da erfolgte eine für mich sehr überraschend angenehme und zufriedenstellende Lösung seitens Daheim Laden. Ich kann diesen Anbieter wirklich nur empfehlen und würde da sofort wieder kaufen, schon auf Grund des sehr sehr guten Kuindenservice, dieser macht für mich schon 50% Kaufentscheidung aus. Auch die neue App funktioniert bei mir ohne Probleme.
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30 de junio de 2025
Bin sehr zufrieden mit der Wallbox, habe sie jetzt bereits seit 3 Jahren problemlos in Betrieb. Habe jetzt das erste Mal den Fall gehabt das sich die Ladeleistung von selbst verstellt hat. Habe dann per Mail mein Problem geschildert und es wurde sofort behoben. Vielen Dank an das Team von DaheimLaden 👍 macht weiter so.
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2 de julio de 2025
Top Preis-Leistung. Kundendienst immer erreichbar und zwar direkt, ohne KI-Assistenten-Umwege o.ä. Professionell und kundenzugewandt, wie man es heute selten erlebt. Ganz klar: Daumen hoch!
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10 de junio de 2025
Alles einwandfrei. Abwicklung und Lieferung zuverlässig und schnell. Technische Rückfragen beim Support werden sehr schnell und kompetent beantwortet. Vielen Dank.
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21 de enero de 2025
Gutes Produkt, superschnelle Lieferung, kompetente Ansprechpartner und top Service. Sehr empfehlenswert und gern wieder:-)
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25 de marzo de 2025
Sehr gut finde ich die prompte Beantwortung meiner Fragen - sei es per Chat oder per Email. Was mir nicht so gut gefallen hat, war, dass die (wenn auch kurzfristige) Lieferverzögerung nicht in eurem Shop ersichtlich gewesen ist.
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28 de mayo de 2025
Heute wurde die neue 11 KW Wallbox für unseren Hyundai Inster durch einen Fachbetrieb installiert. Dessen Aussage : noch nie eine dermaßen Montage und Bedienerfreundliche Box montiert. Ebenfalls begeisterte das Display mit allen Informationen. Glückwunsch zu diesem Produkt und die Entscheidung von Hyundai hierfür.
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29 de diciembre de 2024
Asesoramiento rápido, claro y amigable con un alto nivel de experiencia, embalaje estable y compacto, información de seguimiento clara.
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25 de noviembre de 2024
Un gran equipo, gran servicio, todos fueron súper amables por teléfono.
Todo salió genial según lo prometido👍👍👍
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17 de octubre de 2024
Rápida información y respuesta profesional, excelente política de información,
Rara vez experimentado tan bueno y proactivo.
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7 de noviembre de 2024
Servicio: Siempre puede haber un problema. Pero depende exactamente de cómo se maneje.
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29 de agosto de 2024
todo perfecto
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12 de agosto de 2024
Por mi parte sólo puedo decir que la tienda me señaló los errores que había cometido. Esto significó que pudimos solucionar este problema antes de que se enviaran los productos, evitando así trabajos innecesarios. Puedo recomendar esta tienda con la conciencia tranquila. Sobre todo porque el servicio incluso respondió a mi solicitud el domingo.
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19 de julio de 2024
Buscábamos una estación de carga que cumpliera los siguientes requisitos:
- Contador MID incorporado
- Protección RFID
- Historial de carga e informes.
- Disponible con cable para conexión a una toma CEE
En la tienda Touch Home hemos encontrado lo que buscábamos y estamos absolutamente satisfechos. Las experiencias con el asesoramiento antes de la compra y la asistencia después de la compra fueron siempre positivas. Como cliente aquí será tratado con mucha amabilidad y cortesía. En resumen: ¡nos sentimos muy bien atendidos y estaremos encantados de recomendarlo! ¡Gracias!
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4 de agosto de 2025
Ich habe die Wallbox "Daheimladen touch" seit etwas mehr als 1 Jahr. Die Verarbeitung ist top. Das schöne an der Wallbox ist das man diese sowohl am Handy als auch am Display der Wallbox einstellen kann. Bei der Installation hat unser Elektriker gestaunt über die einfache Montagemöglichkeit. Ich bin höchst zufrieden mit meiner Entscheidung zu dieser Wallbox.
Besonders zu unterstreichen und hervorzuheben ist der Support. Dieser ist echt außergewöhnlich. Egal wer am Telefon antwortet, alle Fragen werden freundlich, geduldig und ausführlich beantwortet. Man hat nie den Eindruck das man schnell abgefertigt wird oder das in irgendeiner Form Zeitdruck gemacht wird. Ganz im Gegenteil, zum Gesprächsende wird man freundlich darauf hingewiesen das man jederzeit bei weiteren Fragen anrufen kann. Da wird SUPPORT groß geschrieben, - aller Achtung.
Ich kann diese Wallbox sowohl von der Benutzerfreundlichkeit und Vollständigkeit als auch von der technischen Unterstützung durch den Support durchaus empfehlen.
Mein Fahrzeug: Ford Mustang Mach E
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15 de julio de 2025
Die bestellte Wallbox wurde sehr schnell geliefert. Eigentlich hatte ich ein preiswerteres Modell bestellt, da dieses aber nicht vorrätig war, bekam ich ein kostenloses Upgrade. Die deutsche Bedienungsanleitung ist sehr verständlich und mit vielen Abbildungen gespickt. Jetzt brauche ich nur noch einen Elektriker, der die Box beim Netzbetreiber bekanntmacht.
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29 de junio de 2025
Perfekte Abwicklung von der Suche nach einer passenden und meine Anforderungen erfüllenden Wallbox, über die Bestellung, den Bezahlvoqrgang bis zur Lieferung verlief alles schnell und unkompliziert. So stellt man sich den Einkauf im Netz vor.
Der Artikel kam wie angegeben 2 Tage nach Bestellung mit einem vernünftigen Lieferdienst gut verpackt und unbeschädigt an, der Inhalt war gut gepolstert und eine leicht verständliche Bedienungsanleitung sowie Einbauanleitung runden alles ab.
Kann ich mit gutem Gewissen empfehlen.
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7 de junio de 2025
Alles perfekt gelaufen, sehr schnelle Lieferung, einwandfreie Ware. So stellt man sich das als Kunde vor. Vielen Dank.
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24 de abril de 2025
Meine Bestellung wurde sehr schnell geliefert.
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25 de marzo de 2025
Top Qualität, sehr freundliche Beratung!!
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30 de enero de 2025
Pedí un Wallbox11KW/h sin cable de carga, lo cual no importa, a Daheim Laden.de, pero tenía algunas dudas, así que llamé por teléfono. DE VERDAD tengo que decir que me asesoraron muy bien sobre todo el wallbox, especialmente para mí, ya que no hablo inglés. Las instrucciones de uso están en alemán, las instrucciones en vídeo, todo muy bien descrito. Todavía no he usado el wallbox, pero es porque no puedo conseguir un electricista, aunque podrías... En general, estoy muy satisfecho de nuevo, sigue así, porque sé que si tengo alguna pregunta estarás ahí para mí, igual que para tus otros clientes.
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24 de diciembre de 2024
Realizar el pedido es fácil y sin complicaciones, env ío rápido.
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12 de noviembre de 2024
Empresa comprometida y progresista, buenos productos, buen servicio al cliente.
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13 de octubre de 2024
Respuesta rápida y servicio amigable.
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11 de noviembre de 2024
Todo estuvo bien, buena comunicación por adelantado, las preguntas fueron respondidas de manera competente. La entrega fue muy rápida.
La configuración fue fácil, la comunicación con la aplicación funcionó.
¡Gracias!
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2 de septiembre de 2024
Entrega muy rápida, muy bien y empaquetada de forma segura.
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13 de agosto de 2024
Servicio de primer nivel, tuve una solicitud especial con respecto a la ilustración en el informe y la identificación, etc. Llamada del equipo, se encontró la solución. 💪🙏 vaya, ejemplar
Sólo puedo recomendar el wallbox, aquí versión táctil y 22KW. Se mantienen la aplicación y los deseos.
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26 de julio de 2024
Servicio increíble, incluso mucho más allá de la garantía.
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16 de julio de 2025
Ich habe vor 3 1/2 Jahren eine Wallbox gekauft und hatte seitdem drei Mal Kontakt mit dem Kundenservice. Tolle Erreichbarkeit, aber vor allem direkte, schnelle und kompetente Hilfe. Und dazu auch noch sehr freundlich. Wirklich absolutes Spitzenniveau, das man leider nur selten erlebt. Alleine dafür lohnt sich schon eine Wallbox von DaheimLaden. Von mir eine uneingeschränkte Empfehlung. Und ganz lieben Dank für den tollen Service.
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15 de julio de 2025
Installation ist einfach. Die Beschreibung ist sehr gut. Haben die durch den Elektriker anschließen lassen, ging alles problemlos.
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27 de junio de 2025
Hat alles ohne Probleme geklappt. So sollte es immer sein. Selbst die Hotline war sofort erreichbar und konnte noch offene Fragen beantworten. Wallbox macht ein sehr wertigen Eindruck. Elektriker war von der Docking Station begeistert.
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23 de mayo de 2025
schnell und zuverlässig geliefert
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2 de abril de 2025
Lieferung war in zwei Tagen erledigt. Meine Rückfrage wurde prompt beantwortet.
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9 de marzo de 2025
Super Produkte und noch viel besserer Support. Ich ärgere mich nur, dass ich noch nicht eher Eure Wallbox geholt habe.
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23 de enero de 2025
Compramos el Touch Pro y, tras algunas dificultades iniciales con la aplicación y la ayuda inmediata del equipo de Daheimladen, el problema se solucionó casi por completo. Los datos son fáciles de procesar y el resumen también es bueno. Esperemos que este pequeño problema se solucione. El Wallbox se pidió el 16 de enero, se entregó el 18 de enero y pude cargarlo por primera vez el 20 de enero.
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8 de diciembre de 2024
Estoy muy satisfecho con Daheimladen. El contacto de servicio es excelente, siempre hubo alguien disponible durante la instalación y las devoluciones de llamadas también se llevaron a cabo de manera confiable. Me impresionó especialmente el arraigo regional aquí en Baden-Württemberg. Hasta ahora todo ha ido muy bien y recomiendo encarecidamente Heimladen. ¡Gracias por el gran servicio!”
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21 de octubre de 2024
El procesamiento y la entrega del pedido fueron impecables. La calidad y funcionalidad del producto sólo se harán evidentes cuando sea necesario realizar algunos trabajos preparatorios en el lugar de instalación y buscar un electricista para conectar la columna.
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20 de septiembre de 2024
Línea directa de servicio de fácil acceso, empleados competentes. No podría ser mejor....👍👍👍😁
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9 de noviembre de 2024
Compré estación V1 en Amazon y tenía 1 o 2 preguntas. Entonces inicié un chat en la página de DaheimLaden. Experimenté algo que pensé que estaba extinto. Con esto me refiero a amabilidad e interés. Propuesta de ayuda adicional en caso de que surjan problemas. Porque mantengo 5 estrellas en reserva.
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22 de agosto de 2024
Excelente descripción en línea, fácil de ordenar y entrega súper rápida.
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13 de julio de 2024
Después de mucho tiempo investigando, leyendo reseñas y viendo vídeos, terminé en Daheimladen. Me gustó la página web de la nueva empresa y, además de las características de las estaciones de carga, también su aspecto. Algunas preguntas que hice por correo electrónico fueron respondidas rápidamente y de manera muy amigable. Entonces me decidí por el Wallbox táctil de 11 KW con un cable de 7,5 m. Cada pregunta que tuve, por muy molesta que fuera, sobre instalación, pedidos, garantía, etc., fue respondida con gran detalle y de una manera realmente amigable. Esto ya no es un hecho hoy en día. La entrega se realizó a los pocos días. El único punto negativo fue que faltaban 6 tornillos. Como no estaban disponibles, una funda se cayó al suelo y lamentablemente se rayó. Tanto los tornillos como una nueva cubierta me fueron enviados sin coste alguno en 2 días. ¡No podría ser mejor! La Wallbox ya lleva 2 semanas en funcionamiento. Mi híbrido enchufable espera poder cargarse todas las noches. Hasta ahora no ha habido ningún problema y estoy realmente impresionado. ¡5 estrellas para Daheimladen y todo el equipo!
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3 de julio de 2024
Siempre feliz de comprar en casa.
Entrega rápida, muy buena descripción. Ya instalado, el coche llegará en los próximos días.
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