Nuestros términos y condiciones generales

Términos y Condiciones Generales de la Empresa New Inergy GmbH

§1 Aplicabilidad hacia Empresarios y Definiciones de Términos

1. Los siguientes Términos y Condiciones Generales se aplican a todas las entregas entre nosotros y un consumidor en su versión vigente al momento del pedido.

   Consumidor es toda persona física que realiza un acto jurídico con fines que, predominantemente, no pueden atribuirse a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente (§ 13 BGB).

§2 Formación del Contrato, Almacenamiento del Texto del Contrato

1. Las siguientes disposiciones sobre la formación del contrato se aplican a los pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea http://www.daheimladen.de.

2. En caso de formación del contrato, el contrato se celebra con

   New Inergy GmbH
   DaheimLaden.de
   Duisburger Str. 13
   D-68723 Schwetzingen

   Sede de la empresa: Schwetzingen
   Registro Mercantil: Amtsgericht Mannheim, HRB 739413
   Gerente General: Stephan Schwebe
   Número de Identificación Fiscal: 43040/17293

3. La presentación de los productos en nuestra tienda en línea no constituye una oferta contractual legalmente vinculante por nuestra parte, sino solo una invitación no vinculante para que el consumidor realice un pedido. Al realizar el pedido del producto deseado, el consumidor hace una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra.

   La aceptación de la oferta se realiza por escrito o en forma de texto o mediante el envío de los productos pedidos dentro de una semana. Después de que el plazo expire sin efecto, la oferta se considera rechazada.

4. Al recibir un pedido en nuestra tienda en línea, se aplican las siguientes disposiciones: El consumidor hace una oferta contractual vinculante al completar con éxito el procedimiento de pedido previsto en nuestra tienda en línea.

   El pedido se realiza en los siguientes pasos:

   1. Selección del producto deseado en nuestra tienda en línea.

   2. Confirmación haciendo clic en los botones "Ordenar con costo".

   3. Revisión de los datos en el carrito de compras.

   4. Pulsación del botón "a la caja".

   5. Inicio de sesión en la tienda en línea después de registrarse e ingresar los datos de inicio de sesión (dirección de correo electrónico y contraseña).

   6. Revisión o corrección de los datos ingresados.

   7. Envío vinculante del pedido haciendo clic en el botón "ordenar con costo" o "comprar".

   El consumidor puede, antes de enviar el pedido de manera vinculante, volver a la página web donde se registran los datos del cliente y corregir errores de entrada o cancelar el proceso de pedido cerrando el navegador de Internet, pulsando el botón "Atrás" de su navegador. Confirmamos la recepción del pedido inmediatamente mediante un correo electrónico generado automáticamente (confirmación de recepción). Esto aún no constituye una aceptación de la oferta. La aceptación de la oferta se realiza por escrito, en forma de texto o mediante el envío de los productos pedidos dentro de una semana.

5. Almacenamiento del texto del contrato para pedidos realizados a través de nuestra tienda en línea: Almacenamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros Términos y Condiciones Generales por correo electrónico. Puede consultar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento en http://www.daheimladen.de/agb.html. Sus pedidos anteriores pueden consultarse en nuestra área de clientes en Mi Cuenta --> Mis Pedidos.

§3 Precios, Costos de Envío, Pago, Vencimiento

1. Los precios indicados incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal y otros componentes del precio. Se añaden los posibles costos de envío.

2. El consumidor tiene la opción de pago mediante transferencia anticipada, PayPal, tarjeta de crédito (Visa).

3. Si el consumidor ha elegido el pago por transferencia anticipada, se compromete a pagar el precio de compra inmediatamente después de la conclusión del contrato.

§4 Entrega

1. A menos que se indique claramente de otra manera en la descripción del producto, todos los artículos que ofrecemos están listos para su envío inmediato. La entrega se realiza a más tardar dentro de 5 días hábiles. En este caso, el plazo para la entrega comienza, en caso de pago por transferencia anticipada, el día después de la orden de pago al banco encargado de la transferencia y en todos los demás métodos de pago, el día después de la conclusión del contrato. Si el final del plazo cae en un sábado, domingo o día festivo legal en el lugar de entrega, el plazo termina el siguiente día hábil.

2. El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la cosa vendida también en el caso de compra por envío pasa al comprador solo con la entrega de la cosa al comprador.

§5 Reserva de Propiedad

Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago completo del precio de compra.

§6 Derecho de Revocación del Cliente como Consumidor

Derecho de Revocación para Consumidores

Los consumidores tienen derecho a revocar el contrato según las siguientes disposiciones, donde el consumidor es toda persona física que realiza un acto jurídico con fines que, predominantemente, no pueden atribuirse a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

Información sobre el Derecho de Revocación

Derecho de Revocación

Tiene el derecho de revocar este contrato dentro de los catorce días sin dar ninguna razón.

El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.

Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación modelo adjunto, aunque no es obligatorio.

Consecuencias de la Revocación

Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que le hayamos recibido de usted, incluidos los costos de entrega (con excepción de los costos adicionales derivados de que haya elegido un tipo de entrega diferente al estándar más económico que ofrecemos), sin demora y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Utilizaremos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por dicho reembolso.

Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted nos haya proporcionado una prueba de que ha enviado los bienes de vuelta, lo que ocurra primero.

Usted debe devolver o entregar los bienes a nosotros sin demora y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe sobre la revocación de este contrato. El plazo se considera cumplido si envía los bienes antes de que finalice el plazo de catorce días.

Usted es responsable de los costos directos de devolución de los bienes.

Fin de la Información sobre el Derecho de Revocación

§7 Formulario de Revocación

Formulario de Revocación Modelo

(Si desea revocar el contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta.)

A:

New Inergy GmbH
Duisburger Str. 13
D-68723 Schwetzingen
info@daheimladen.de

Por la presente revoco (*)

el contrato que celebré nosotros () sobre la compra de los siguientes bienes () / la prestación de los siguientes servicios (*)

Pedido realizado el () / recibido el ()

Nombre del/los consumidor(es)

Dirección del/los consumidor(es)

Firma del/los consumidor(es) (solo para notificaciones en papel)

Fecha

(*) Borrar lo que no corresponda.

§8 Garantía

Se aplican las disposiciones legales de garantía. Las Wallboxen V1 y V2 de DaheimLaden se entregan con una garantía del fabricante de 2 años.

§9 Idioma del Contrato

El idioma del contrato es exclusivamente el alemán.

§10 Servicio al Cliente

Nuestro servicio al cliente para preguntas, reclamaciones y quejas está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 bajo

Teléfono: +49 (0) 6202 94 54 644
Correo electrónico: info@daheimladen.de

Fecha de los Términos y Condiciones Generales: 7 de mayo de 2024
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