Gesetzliche Gewährleistung
Bei DaheimLaden legen wir großen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit. Sollte mit einem unserer Produkte dennoch einmal etwas nicht stimmen, stehen dir selbstverständlich deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.
Innerhalb der Europäischen Union gilt für Verbraucher grundsätzlich eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren. Diese schützt dich beispielsweise, wenn ein Produkt nicht der Beschreibung entspricht oder nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Deine Rechte auf einen Blick
Bei einem Mangel hast du im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung grundsätzlich Anspruch auf eine kostenlose Reparatur oder Ersatzlieferung. Unter bestimmten Voraussetzungen kannst du auch eine Preisminderung oder die Erstattung des Kaufpreises verlangen.
Die folgende offizielle EU-Mitteilung informiert dich über deine gesetzlichen Rechte.
Gesetzliche Gewährleistung – EU-Information
Fragen zu einem Produkt?
Sollte eines unserer Produkte nicht wie erwartet funktionieren, hilft dir unser Support gerne weiter.
Kontaktiere uns über unsere Kontaktseite, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Weitere Informationen zu deinen gesetzlichen Gewährleistungsrechten findest du auf der offiziellen Informationsseite der Europäischen Union.