Cubierta frontal - neutral

Super schnelle Lieferung. Problemlose Installation. Der beste und schnellste Kundenservice den ich seit langem hatte. Innerhalb eines Vormittags trotz einiger Rückfragen meinerseits suffizient und vollständig alle Fragen beantwortet und gelöst. Bitte weiter so.

Ich habe Ende 2021 eine DaheimLaden-Wallbox installiert. Wallbox wurde bisher wenig genutzt, da jetzt das erste Auto zum aufladen in der Garage steht. Der Kundenservice ist fast unschlagbar gut. Fragen zur Wallbox und Software werden sehr zeitnah und kompetent beantwortet und Lösungen gefunden und angeboten, in meinem Fall immer am selben Tag. Nach über drei Jahren wollte das Display der Wallbox nicht mehr so richtig, auch da erfolgte eine für mich sehr überraschend angenehme und zufriedenstellende Lösung seitens Daheim Laden. Ich kann diesen Anbieter wirklich nur empfehlen und würde da sofort wieder kaufen, schon auf Grund des sehr sehr guten Kuindenservice, dieser macht für mich schon 50% Kaufentscheidung aus. Auch die neue App funktioniert bei mir ohne Probleme.

Ich habe die Wallbox "Daheimladen touch" seit etwas mehr als 1 Jahr. Die Verarbeitung ist top. Das schöne an der Wallbox ist das man diese sowohl am Handy als auch am Display der Wallbox einstellen kann. Bei der Installation hat unser Elektriker gestaunt über die einfache Montagemöglichkeit. Ich bin höchst zufrieden mit meiner Entscheidung zu dieser Wallbox. Besonders zu unterstreichen und hervorzuheben ist der Support. Dieser ist echt außergewöhnlich. Egal wer am Telefon antwortet, alle Fragen werden freundlich, geduldig und ausführlich beantwortet. Man hat nie den Eindruck das man schnell abgefertigt wird oder das in irgendeiner Form Zeitdruck gemacht wird. Ganz im Gegenteil, zum Gesprächsende wird man freundlich darauf hingewiesen das man jederzeit bei weiteren Fragen anrufen kann. Da wird SUPPORT groß geschrieben, - aller Achtung. Ich kann diese Wallbox sowohl von der Benutzerfreundlichkeit und Vollständigkeit als auch von der technischen Unterstützung durch den Support durchaus empfehlen. Mein Fahrzeug: Ford Mustang Mach E

Ich habe vor 3 1/2 Jahren eine Wallbox gekauft und hatte seitdem drei Mal Kontakt mit dem Kundenservice. Tolle Erreichbarkeit, aber vor allem direkte, schnelle und kompetente Hilfe. Und dazu auch noch sehr freundlich. Wirklich absolutes Spitzenniveau, das man leider nur selten erlebt. Alleine dafür lohnt sich schon eine Wallbox von DaheimLaden. Von mir eine uneingeschränkte Empfehlung. Und ganz lieben Dank für den tollen Service.