Anleitungen, Handbücher & FAQs

Ja, unsere DaheimLader Wallboxen folgt dem IP 54 (DaheimLader Smart) bzw. IP55 (DaheimLader Touch) Standard. Alle unsere Ladestationen sind spritzwasser-geschützt und können auch draußen, beispielsweise an einer Hauswand, einem Carport oder an unserer Standsäule installiert werden.

Für die DaheimLader Wallboxen mit 11kW empfehlen wir einen Kabelquerschnitt von mindestens 4qmm and für unsere DaheimLader Wallboxen mit 22kW empfehlen wir einen Kabelquerschnitt von mindestens 6qmm. Für den DaheimLader Smart empfehlen wir ein Gummischlauch Kabel für die Installation zu nutzen (H07RN-F).

Ja, bei einer Drosselung auf maximal 11kW können unsere DaheimLader 22kW Wallboxem auch durch die KfW Bank gefördert werden. Ihr könnt bei der Bestellung im OnlineShop hierfür kostenfrei die Option der Drosselung wählen. Wir übernehmen für euch die Einstellung vor Auslieferung erstellen für euch die KfW Bestätigung. Solltet Ihr später die Freigabe von eurem Netzbetreiber für die Nutzung von 22kW erhalten haben, eure Installation auf 22kW / 32A durch euren Elektriker ausgelegt worden sein und die 11kW Haltefrist der KfW Bank abgelaufen sein, so kann die Drosselung der Wallbox über die OCPP Netzschnitte von uns kostenfrei entfernt werden. Hierfür wird lediglich eine Internet-Anbindung benötigt. Euren Elektriker benötigt Ihr hierfür nicht mehr.

Bitte überlasst die Installation einer gelernten Fachkraft und lasst eure DaheimLaden von einem Elektriker installieren. Gern arbeiten wir auch mit Elektro-Installateuren zusammen.

Ja, wir haben ein spezielles Einkaufsprogramm für Elektro-Fachbetriebe. Kontaktiere uns hierfür direkt per E-Mail oder Telefon.

Unsere Typ 2 Ladekabel sind mit den meisten in Europa verkauften Elektrofahrzeugen kompatibel, darunter Marken wie VW, AUDI, Skoda, Seat, Hyundai, Kia, Tesla, BMW, Mini, Mercedes und Renault.

Die Wahl des richtigen Ladekabels hängt von deinem Fahrzeug und der Ladestation an der du dein Auto lädst, ab. Du benötigst daher ein Ladekabel, bei dem ein Ausgang in dein Auto und der andere in deine Ladestation passt. Unsere Kabel haben einen Typ 2 zu Typ 2 Anschluss. Du kannst die Kabel für das Laden mit 11 oder 22kW bestellen. Für den Heimgebrauch reicht oft ein kürzeres Kabel, während ein längeres Kabel mehr Flexibilität an öffentlichen Ladestationen bietet.

Nein, es gibt keine Wallbox Verlängerungskabel. Ladekabel für E-Autos kann man daher nicht verlängern. Du hast bei uns im Shop die Möglichkeit, ein langes Kabel mit bis zu 15m Länge zu bestellen. Damit kannst Du flexibel in jeder Situation laden.

Lademodus 3 bezieht sich auf das standardisierte Laden von Elektrofahrzeugen über eine spezielle Ladeinfrastruktur (wie Wallboxen oder öffentliche Ladestationen). Es bietet eine hohe Sicherheit und Effizienz beim Laden.

Typ 2 Ladekabel sind in der Regel für das Laden an Wechselstrom (AC)-Stationen ausgelegt. Für das Schnellladen an Gleichstrom (DC)-Stationen benötigen Sie spezielle DC-Ladekabel mit CCS (Combined Charging System), CHAdeMO oder Tesla Supercharger Stecker, die oft direkt an den Stationen verfügbar sind.

Es gibt mehrere Typen von Ladekabeln für Elektrofahrzeuge, die sich in ihren Steckertypen und Ladeleistungen unterscheiden. Für das AC Laden gibt es die Ladestecker Typ 1, Typ 2 (Mennekes) und Typ 3. Typ 1 Ladekabel haben einen einphasigen Stecker und werden hauptsächlich in Nordamerika und Asien verwendet. Typ 2 Ladekabel sind in Europa Standard und unterstützen sowohl einphasiges als auch dreiphasiges Laden, was schnellere Ladezeiten ermöglicht.

Überprüfen Sie zuerst, ob alle Verbindungen korrekt und sicher sind. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie unseren deutschsprachigen Support per E-Mail oder Telefon für schnelle Hilfe. Unsere Produkte kommen auch mit einer 2-jährigen Herstellergarantie, die Sie bei Bedarf in Anspruch nehmen können.